Store rating

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojený jak s komunikací, tak s rychlostí vyřízení objednávky. Přesně tak to chceme dělat – aby to bylo rychlé, férové a bez zbytečných komplikací. Ať dobře slouží.

Dobrý den, moc děkujeme za milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil jak rychlost doručení, tak naši ochotu. Přesně na tom si zakládáme. Ať dobře slouží.

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši zprávu. Jsme rádi, že osobní odběr proběhl v pořádku a že jste byl spokojený i s přístupem a informacemi na místě. Teď už jen ať vyjde počasí a udírna splní očekávání. Kdyby bylo při prvním uzení cokoliv potřeba, klidně se ozvěte. Ať se daří

Dobrý den, moc děkujeme za takhle krásnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše klaplo od první komunikace až po doručení. Přesně tak to chceme dělat – aby to bylo jasné, domluvené a bez komplikací. Až ohniště rozbalíte a vyzkoušíte, budeme rádi za další dojmy. Ať dobře slouží.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Rozměry jsou vždy uvedené v popisu, takže chápeme, že realita může naživo působit jinak než na fotkách. Co se týče teploměru, jedná se o univerzální teploměr, který lze použít jak pro měření teploty masa, tak i teploty v udírně. Není tedy potřeba nic dokupovat. Pokud byste si nebyl jistý použitím nebo chtěl poradit s prvním uzením, klidně se ozvěte. Ať dobře slouží.

Dobrý den, moc děkujeme za takhle skvělou zpětnou vazbu. Těší nás, že jste si u nás vybral a že jste spokojený jak s výběrem, tak s nákupem celkově. Přesně o to se snažíme. Ať dobře slouží a dělá radost.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Dopravce byl zvolen Vámi při objednávce, každopádně chápeme, že taková zkušenost pak vrhá špatné světlo na celý nákup. To nás mrzí. Bohužel samotné doručení už neumíme ovlivnit, ale do budoucna doporučujeme zvolit některého z dalších dopravců, se kterými máme dlouhodobě lepší zkušenosti. Jsme rádi, že se zásilku nakonec podařilo doručit. Ať dobře slouží.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše nespokojenost, nicméně nás velmi překvapuje, že hodnotíte udírnu jako „nepoužitelnou“, aniž byste nás kdy kontaktoval nebo uvedl, v čem konkrétně měl být problém. Jedná se o prémiovou udírnu vyráběnou na zakázku, u které si dlouhodobě stojíme za kvalitou výroby i funkčností. Udírna byla vyrobena a doručena v řádném termínu a je standardně plně použitelná. Ke každému kusu přikládáme podrobný manuál k použití a zákazníkům nabízíme i osobní konzultaci. Bez konkrétního popisu problému bohužel nejsme schopni situaci jakkoliv ověřit ani řešit. To nás mrzí, protože případné reklamace či technické dotazy běžně řešíme rychle a vstřícně. Pokud byste měl zájem situaci zpětně vyřešit, prosíme, kontaktujte nás přímo – rádi vše prověříme a pomůžeme.

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i doporučení našeho obchodu. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlostí dodání, balením i kvalitou zboží a že vše odpovídalo specifikaci.

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doporučení. Velmi si toho vážíme.

Dobrý den, mrzí mě Vaše zkušenost. Rád bych jen doplnil, že jsme od Vás neobdrželi žádnou reklamaci, takže o problému bohužel nevíme a nemůžeme ho bez Vaší součinnosti řešit. Upozorňuji také, že pokroucení udírny v pravém slova smyslu není možné – používáme pouze kvalitní, vysušené dřevo a samotná konstrukce to nedovoluje. U přírodního materiálu ale může vlivem tepla a vlhkosti dojít k drobnému „práci“ dřeva, což někdy způsobí napnutí o přibližně 1 mm a tím i zhoršené dovírání dvířek. Tento jev je běžný a snadno řešitelný. Rádi Vám zdarma provedeme drobnou úpravu – stačí lehké zabroušení hrany dvířek, aby vše opět perfektně sedělo. Stačí nás kontaktovat – o vše se postaráme. Přeji hezký den. Alexandr Kocián www.ohenvzahrade.cz

děkujeme. snažíme se :-)

to jsem rád :-)

Köszönjük szépen a pozitív értékelést! Örülünk, hogy elégedett volt a kommunikációval, a minőséggel és a szállítással. Mindig igyekszünk a lehető legjobb szolgáltatást nyújtani. Várjuk vissza szeretettel!

Dobrý den, děkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že se Vám naše udírna líbí – věříme, že v akci bude sloužit ještě lépe, než jak vypadá. Kdykoli budete potřebovat poradit, jsme tu pro Vás. Přejeme mnoho skvělých uzených pochoutek!

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení! Jsme rádi, že zboží dorazilo rychle, bezpečně zabalené a vše proběhlo podle očekávání. Vaše doporučení si velmi vážíme.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste u udírny narazil na poškození. U ruční montáže se to ve výjimečných případech může stát, ale samozřejmě by nemělo – a o to víc nás mrzí, že balík navíc poškodil i kurýr při přepravě. V každém případě stačí napsat a vše Vám zdarma vyměníme, aby byla udírna v perfektním stavu, tak jak má být – kompletní, pevná a bez jediné vady. Děkujeme, že jste si udírnu vybral u nás, a rádi se o vše postaráme.