Reclamații
Cum puteți reclama sau returna produsele?
Perioada de returnare a produselor este de 14 zile.
- din ziua preluării produsului
- din ziua primirii ultimei livrări de produse, în cazul în care obiectul contractului este livrarea mai multor tipuri de produse sau mai multor părți
- din ziua primirii primei livrări de produse, în cazul în care obiectul contractului este livrarea regulată și repetată de produse
Pentru returnarea produselor trebuie să atașați și Formularul de retragere din contract.
De asemenea și Formularul pentru reclamație.
Produsele trebuie trimise împreună cu formularele completate la adresa de livrare și depozit.
Detalii despre retragerea din contractul de vânzare și returnarea produselor găsiți pe pagina termenilor și condițiilor AICI.
