Reklamácia

Ako môžete tovar reklamovať alebo vrátiť?

Lehota na vrátenie tovaru je 14 dní.

od dátumu prijatia tovaru
odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy viac druhov tovaru alebo dodávka viacerých častí
odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelne sa opakujúca dodávka tovaru

Ak chcete tovar vrátiť, musíte spolu s tovarom predložiť aj formulár Oznámenie o odstúpení od zmluvy.

A tiež formulár na uplatnenie reklamácie.

 

Tovar vrátane vyplnených formulárov musíte zaslať na adresu dodania a do skladu.

Podrobnosti o spôsobe odstúpenia od kúpnej zmluvy a tiež o vrátení tovaru nájdete na stránke s obchodnými podmienkami TU.