Reclami
Come puoi reclamare o restituire la tua merce?
Il periodo per la restituzione della merce è di 14 giorni.
- dal giorno della ricezione della merce
- dal giorno della ricezione dell’ultima consegna, se il contratto riguarda più tipi di merce o la consegna in più parti
- dal giorno della ricezione della prima consegna, se il contratto prevede consegne regolari e ripetute
Per restituire la merce, è necessario allegare anche il Modulo di recesso dal contratto.
E anche il Modulo per la richiesta di reclamo.
Invia la merce insieme ai moduli compilati all’indirizzo di consegna e al magazzino.
I dettagli sul recesso dal contratto di acquisto e sulla restituzione della merce sono disponibili nella pagina delle condizioni commerciali QUI.
