Valutazione del negozio

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojený s komunikací, rychlostí dodání i samotnou udírnou. To, že ji popisujete jako krásnou a bytelnou, je pro nás obrovská radost a potvrzení, že naše práce má smysl. Přejeme mnoho skvělých uzených pochoutek!

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojený s komunikací i rychlým vyřízením objednávky. Ať Vám zboží dobře slouží!

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a mrzí nás, že k Vám dorazilo zboží poškozené. O to víc nás mrzí, že jsme od Vás neobdrželi žádnou zprávu ani fotografii – bez informací bohužel nedokážeme okamžitě jednat a problém vyřešit. Pokud se při dopravě nebo výjimečně i ve výrobě něco poškodí, vždy řešíme výměnu za nový, nepoškozený kus, a to co nejrychleji. Jen o tom musíme vědět – napsat nám zprávu má vždy mnohem lepší výsledek než negativní hodnocení, protože pak můžeme okamžitě pomoci. Prosím, ozvěte se nám – rádi zařídíme nápravu a uděláme vše proto, aby byl produkt v perfektním stavu. Děkujeme za pochopení a věříme, že situaci rychle vyřešíme k Vaší spokojenosti.

Dobrý den, moc děkujeme za pěkné hodnocení! Jsme rádi, že nákup i doručení proběhly hladce a že jste po prvním použití spokojený jak s grilem, tak s litinovou deskou. Ať Vám vše slouží přesně podle představ i nadále — kdykoli budete něco potřebovat, jsme Vám k dispozici.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a také za důvěru, kterou nám projevil Váš otec svým opakovaným nákupem — toho si opravdu moc vážíme. Jsme rádi, že oceňujete dostupnost zboží skladem a rychlé odeslání. Je pravda, že některé produkty mohou být jinde levnější, ale snažíme se držet kvalitu služeb, odbornou podporu a rychlé řešení případných problémů tak, aby se zákazník na náš e-shop mohl vždy stoprocentně spolehnout. Ještě jednou děkujeme, že jste i přes vyšší cenu zvolili právě nás. Ať dělá dárek radost!

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlou dopravou. Mrzí nás však informace o křivě umístěném štítku na víku grilu. Bohužel jsme od Vás nedostali žádnou zprávu ani fotografii, takže o problému nevíme a nemůžeme ho bez Vašeho kontaktu vyřešit. Pokud se objeví jakákoli výrobní nepřesnost, stačí nám krátce napsat – podobné věci řešíme běžně a rychle, aby byl produkt přesně podle představ. Rádi Vám pomůžeme, jen o tom potřebujeme vědět. Děkujeme a přejeme, ať gril dobře slouží.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že doručení neproběhlo podle Vašich představ. Bohužel jsme od Vás v době doručení neobdrželi žádnou informaci, takže jsme nemohli situaci okamžitě řešit. Rádi bychom dodali, že chování jednotlivých kurýrů bohužel nemůžeme přímo ovlivnit — jedná se o externí službu. Pokud však nastane jakýkoli problém, stačí nás kontaktovat. Můžeme podat oficiální stížnost, zajistit nápravu nebo domluvit nové doručení. Vždy se snažíme být maximálně nápomocní. Mrzí nás, že jsme o potížích nevěděli včas. Kdykoli budete cokoli potřebovat, jsme tu pro Vás.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se podařilo reklamaci rychle vyřešit a že Vám nová stříška dorazila v pořádku. Kdykoli se objeví jakýkoli problém, stačí nám napsat — vždy děláme maximum, aby měl zákazník vše v pořádku a bez starostí. Děkujeme a přejeme příjemné uzení!

Dobrý deň, ďakujeme veľmi pekne za Vašu recenziu a milé slová o komunikácii aj ochote pomôcť. Mrzí nás, že pri platbe nastali komplikácie. Pri úhradách zo Slovenska na náš český EUR účet je potrebné zadať SEPA platbu — nie každá banka to má riešené intuitívne, preto sa občas stane, že platba neprejde. V takých prípadoch samozrejme vždy ponúkame jednoduché riešenie, napríklad dobierku, aby zákazník svoj tovar dostal bez zbytočného zdržania. Sme radi, že všetko nakoniec dopadlo dobre. Ďakujeme za odporúčanie a prajeme nech tovar dobre slúži!