Évaluation de la boutique

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojený s komunikací, dopravou, rychlostí dodání i kvalitou zboží. Velmi si vážíme i Vašeho doporučení. Ať Vám zboží skvěle slouží!

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme opravdu rádi, že jste byli spokojeni s komunikací, rychlým vyřízením objednávky i bleskovým doručením. A také nás těší Vaše spokojenost s německým grilem — právě jeho kvalita je důvodem, proč jsme výhradní distributoři značky El Fuego. Tyto grily prodáváme už dlouho a stojíme si za nimi, protože jsou prostě dobré a spolehlivé. Děkujeme, že jste si vybrali právě nás. Kdykoli budete cokoli potřebovat, jsme Vám plně k dispozici.

Dobrý den, moc děkujeme za skvělé hodnocení! Jsme rádi, že objednávka dorazila tak rychle, montáž šla hladce a že jste udírnu mohl hned vyzkoušet. To, že dobře drží teplotu a jste spokojený už po prvním uzení, nás opravdu těší. Ať Vám udírna dlouho a spolehlivě slouží — kdykoli budete potřebovat poradit, jsme tu pro Vás.

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že jste byl spokojený s komunikací i s tím, že jsme Vás předem informovali o doručení. A děkujeme také za pochvalu kvality zboží — velmi nás těší, že se Vám naše práce líbí. Ať Vám výrobek dobře a dlouho slouží!

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že zboží dorazilo rychle, v pořádku a že vše proběhlo hladce i na dobírku. Těší nás, že jste naprosto spokojený. Ať výrobek dobře slouží!

Dobrý den, paní Kubrychtová, velmi nás mrzí, že Váš nákup u nás neproběhl dle očekávání a zklamal Vás, zejména s ohledem na to, že šlo o dárek k narozeninám. Máte pravdu – doprava v tomto případě bohužel selhala. Dřevěnou část udírny jsme po nahlášení obratem vyrobili znovu a zaslali náhradní kus, aniž bychom čekali na výsledek reklamačního řízení s přepravcem. To, že jste později objevili další poškození kovových částí, nás také mrzelo – jen jsme bohužel po 3 týdnech od doručení nemohli reklamaci vůči dopravci dále uplatnit. Přesto jsme Vám dodatečně nabídli kompenzaci ve formě příslušenství k udírně, nebo jiného zboží zdarma a omluvili jsme se za komplikace i způsobený dojem. Jsme rádi, že jste tuto nabídku nakonec přijala. Váš případ byl výjimečný, ale o to více nás mrzí, že neproběhl ideálně. Zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám nastavovat procesy lépe – např. chystáme kompletní změny u nohoou udíren a také měníme přepravce u rozměrných zásilek (budou odesílány na paletách), aby nedocházelo k poškozování. Děkujeme za pochopení a přejeme, aby Vám udírna i přes tento začátek dobře a dlouho sloužila. S úctou, Tým Oheň v zahradě www.ohenvzahrade.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Rozumíme tomu, že orientace v areálu může být na první návštěvu trochu náročnější, i když máme na budově velkou plachtu a výrazné reklamy v oknech. Aby byla cesta k nám ještě jasnější, nově jsme přidali ceduli u hlavní cesty a také jsme aktualizovali náš Google Point, takže Vás nyní navigace dovede přímo ke vchodu bez bloudění. Jsme moc rádi, že interiér prodejny i vystavené produkty na Vás působily příjemně. Děkujeme, že jste se k nám zastavil, a těšíme se na další návštěvu.

děkujeme :-)